Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (Noxis Candles) a kupujícím (zákazníkem) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu .
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1. Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
2.2. Kupující je povinen při objednávání zboží uvádět správné a pravdivé údaje. Prodávající neodpovídá za chyby způsobené nesprávně vyplněnými údaji kupujícím.
3. Ceny a platební podmínky
3.1. Všechny ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH (pokud jsi plátce DPH).
3.2. Kupující má možnost zaplatit za zboží následujícími způsoby:
- Převodem na účet
- Online platební kartou
- Na dobírku
3.3. Platba je považována za uhrazenou, jakmile je částka připsána na účet prodávajícího - Hotově při osobním předáním
4. Doprava a dodání zboží
4.1. Zboží bude doručeno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce prostřednictvím Zásilkovny, kurýrní služby nebo jiného poskytovatele.
4.2. Prodávající se zavazuje odeslat zboží co nejdříve po obdržení objednávky, nejpozději však do (uveď maximální lhůtu, např. 5 pracovních dnů).
4.3. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu. V případě poškození je kupující povinen sepsat protokol s dopravcem.
5. Odstoupení od smlouvy a reklamace
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu (v souladu se zákonem).
5.2. Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené a nepoužité v původním obalu. Náklady na vrácení nese kupující.
5.3. V případě reklamace zboží má kupující právo na výměnu zboží, opravu nebo vrácení peněz. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího podání.
6. Ochrana osobních údajů
6.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění smluvních závazků.
6.2. Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje v souladu s právními předpisy a neposkytovat je třetím stranám mimo rámec potřebný k realizaci objednávky.
7. Závěrečná ustanovení
7.1. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách e-shopu.
7.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit. Nové podmínky nabývají platnosti jejich zveřejněním na webu.